Terms of Service

Obchodní podmínky a podmínky užívání webu <lukasnavratil.eu>, <clients.lukasnavratil.eu> a <lukasnavratil.mypixieset.com>

Účinnost od: 27/10/2026

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují podmínky užívání internetových stránek a internetového obchodu provozovaných Lukášem Navrátilem (dále jen „Provozovatel“ nebo „Fotograf“), jakož i práva a povinnosti vznikající při nákupu digitálních fotografií (dále jen „Obchodní podmínky“).

2. Identifikační a kontaktní údaje Provozovatele:

- Jméno a příjmení: Lukáš Navrátil

- IČO: 04118782

- Sídlo podnikání: Dolnoveská 101, 6316 Fryšták

- E-mail: lukas.navratil@adc.cz

- Internetové stránky: lukasnavratil.eu

3. Provozovatel je autorem fotografických děl nabízených prostřednictvím internetových stránek, není-li u konkrétní fotografie výslovně uvedeno jinak.

4. Internetové stránky slouží zejména k následujícím účelům:

a) prezentaci autorské fotografické tvorby a profesního portfolia;

b) prodeji digitálních fotografií pořízených při sportovních, společenských, kulturních a jiných událostech;

c) poskytování přístupu k neveřejným fotografickým galeriím vytvořeným v rámci individuálních fotografických zakázek.

5. Návštěvníkem se rozumí osoba, která přistupuje k internetovým stránkám. Zákazníkem se rozumí osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá smlouvu s Provozovatelem.

6. Obchodní podmínky se vztahují na nákup digitálních fotografií a užívání internetových stránek. Podmínky individuálních fotografických zakázek se řídí samostatnou smlouvou nebo dohodou mezi Fotografem a klientem. V případě rozporu mají pro příslušnou zakázku přednost individuálně sjednaná ustanovení, pokud to právní předpisy připouštějí.

II. Užívání internetových stránek a registrace

1. Prohlížení veřejně dostupného obsahu internetových stránek nevyžaduje registraci uživatelského účtu.

2. Pro nákup digitálních fotografií je Zákazník povinen poskytnout pravdivé a aktuální údaje nezbytné pro zpracování objednávky, uskutečnění platby a dodání zakoupeného digitálního obsahu.

3. Přístup do vybraných klientských galerií může být omezen prostřednictvím hesla, přístupového odkazu nebo jiného autentizačního mechanismu.

4. Přístupové údaje k neveřejným galeriím jsou určeny pouze oprávněným osobám. Návštěvník není oprávněn obcházet technická opatření omezující přístup k neveřejnému obsahu.

5. Zpřístupnění neveřejné galerie samo o sobě nezakládá právo fotografie stahovat, rozmnožovat, zveřejňovat nebo jinak využívat nad rámec uděleného oprávnění.

III. Nabídka fotografií a informace o produktech

1. Digitální fotografie nabízené prostřednictvím e-shopu představují digitální obsah dodávaný bez hmotného nosiče.

2. U jednotlivých fotografií nebo jejich souborů jsou v e-shopu uvedeny dostupné informace zejména o ceně, nabízené variantě, případně rozlišení, formátu a podmínkách užití.

3. Náhledové fotografie mohou být zobrazeny ve sníženém rozlišení, s vodoznakem nebo s jinými ochrannými prvky, které nejsou součástí zakoupeného souboru, pokud není u produktu uvedeno jinak.

4. Zakoupené fotografie mohou být zpracovány běžnými fotografickými postupy zahrnujícími úpravy expozice, barevnosti, kontrastu, ořezu nebo dalších obrazových parametrů.

5. Digitální fotografie jsou standardně poskytovány v obrazovém formátu uvedeném u produktu. K jejich otevření a používání je zapotřebí kompatibilní zařízení a software podporující daný formát.

6. Pokud není výslovně uvedeno jinak, předmětem prodeje nejsou zdrojové soubory RAW, původní neupravené snímky ani autorská práva k fotografiím.

IV. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Zákazník vybírá fotografie prostřednictvím e-shopu a v rámci objednávkového procesu určuje požadované produkty.

2. Před odesláním objednávky má Zákazník možnost zkontrolovat a případně opravit zadané údaje.

3. Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka jednoznačně vyjadřujícího povinnost platby činí Zákazník závaznou objednávku.

4. Smlouva o poskytnutí digitálního obsahu je uzavřena okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky Provozovatelem, pokud z objednávkového procesu jednoznačně nevyplývá jiný okamžik uzavření smlouvy.

5. Potvrzení objednávky je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem a obsahuje informace o objednávce a příslušné smluvní dokumenty.

6. Smlouva se uzavírá v českém jazyce, není-li mezi stranami dohodnuto jinak.

V. Ceny a platební podmínky

1. Ceny digitálních fotografií jsou uvedeny přímo v e-shopu.

2. Veškeré ceny jsou uváděny v českých korunách, není-li výslovně uvedeno jinak. Informace o DPH odpovídá daňovému postavení Provozovatele a je uvedena v objednávkovém procesu.

3. Zákazník hradí cenu prostřednictvím platebních metod aktuálně nabízených v e-shopu, zejména prostřednictvím podporované platební brány.

4. Před závazným odesláním objednávky je Zákazník informován o celkové ceně objednávky a případných dalších poplatcích.

5. Digitální obsah je standardně zpřístupněn po úspěšném přijetí nebo potvrzení úhrady kupní ceny.

6. Doklad o zaplacení nebo jiný příslušný účetní doklad je Zákazníkovi poskytnut elektronicky v souladu s platnými právními předpisy.

VI. Dodání digitálních fotografií

1. Zakoupené fotografie jsou dodávány elektronicky, zpravidla prostřednictvím odkazu ke stažení zaslaného na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce nebo prostřednictvím zákaznického rozhraní e-shopu.

2. Fotografie jsou standardně zpřístupněny nejpozději do 24 hodin od úspěšného potvrzení platby, pokud není při objednávce uvedeno jinak.

3. Odkaz ke stažení může mít omezenou dobu platnosti. Informace o době dostupnosti je Zákazníkovi sdělena při dodání digitálního obsahu nebo před uzavřením smlouvy, je-li doba přístupu smluvně omezena.

4. Zákazník odpovídá za správnost jím uvedené e-mailové adresy a za vytvoření vlastní záložní kopie řádně dodaných fotografií.

5. Provozovatel nezaručuje časově neomezené uchovávání zakoupených fotografií ani trvalou dostupnost odkazu ke stažení, pokud taková povinnost nebyla výslovně sjednána.

6. Pokud Zákazník fotografie neobdrží ve stanovené lhůtě nebo nemůže využít poskytnutý odkaz, může kontaktovat Provozovatele a požádat o nápravu.

7. Omezená doba platnosti odkazu ani povinnost Zákazníka vytvořit si záložní kopii nejsou dotčena zákonná práva Zákazníka z vadného plnění.

VII. Autorská práva a licence

1. Fotografie zveřejněné na internetových stránkách a nabízené prostřednictvím e-shopu jsou zpravidla autorskými díly chráněnými zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon.

2. Zakoupením digitální fotografie získává Zákazník licenci k jejímu užití v rozsahu sjednaném při nákupu. Nedochází tím k převodu autorských práv na Zákazníka.

3. Pokud není u konkrétní fotografie nebo licence uvedeno jinak, poskytuje Fotograf Zákazníkovi nevýhradní, územně a časově neomezené oprávnění k osobnímu a nekomerčnímu užití zakoupené fotografie.

4. V rámci tohoto oprávnění je Zákazník oprávněn zejména:

a) uložit fotografii na vlastní zařízení a vytvářet její záložní kopie;

b) vytisknout fotografii pro osobní potřebu;

c) sdílet fotografii na vlastních osobních profilech sociálních sítí, pokud takové sdílení nemá samostatný komerční nebo reklamní účel;

d) přiměřeně upravit velikost nebo ořez fotografie pro účely povoleného osobního užití.

5. Bez předchozího písemného souhlasu Fotografa není Zákazník oprávněn zejména:

a) prodávat fotografii nebo poskytovat její kopie za úplatu;

b) poskytovat sublicence třetím osobám;

c) používat fotografii v reklamních, marketingových nebo jiných komerčních materiálech;

d) zařazovat fotografii do fotobank, komerčních databází nebo katalogů určených k dalšímu licencování;

e) odstraňovat z fotografie označení autora, pokud je součástí dodaného souboru, nebo fotografii vydávat za vlastní autorské dílo.

6. Pokud je u konkrétní fotografie nabídnuta odlišná licence, například licence pro komerční využití, má přednost rozsah oprávnění výslovně uvedený u daného produktu.

7. Pravidla tohoto článku se uplatňují v rozsahu, v jakém nejsou dotčena zákonná oprávnění k užití díla, která nelze smluvně vyloučit.

8. Licence k užití fotografie sama o sobě nezahrnuje svolení zachycených osob k využití jejich podoby pro reklamní nebo jiné účely vyžadující takové svolení. Zákazník odpovídá za zajištění příslušných oprávnění pro zamýšlené užití fotografie.

VIII. Veřejné a neveřejné fotografické galerie

1. Provozovatel na internetových stránkách zpřístupňuje fotografie pořízené zejména při veřejných nebo organizovaných událostech a při individuálních fotografických zakázkách.

2. Veřejné galerie slouží k prezentaci fotografické tvorby a mohou umožňovat nákup fotografií prostřednictvím e-shopu.

3. Neveřejné klientské galerie jsou určeny především osobám, kterým Fotograf poskytl odpovídající přístupové oprávnění.

4. Obsah neveřejných galerií může podléhat individuálně sjednaným podmínkám, zejména pokud jde o dostupnost galerie, možnost stahování a rozsah licence.

5. Pokud je neveřejná galerie součástí placené fotografické zakázky, rozsah dodaného plnění a práva klienta se řídí příslušnou individuální dohodou.

6. Přístup do neveřejné galerie nezakládá návštěvníkovi vlastnické ani autorské právo k jejímu obsahu.

7. Provozovatel může omezit přístup k neveřejné galerii po skončení sjednané doby zpřístupnění nebo v případě zjištěného neoprávněného přístupu, aniž jsou tím dotčeny jeho smluvní závazky vůči klientovi.

IX. Odstoupení od smlouvy

1. Zákazník, který je spotřebitelem, má při uzavření smlouvy prostřednictvím internetu zpravidla právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, pokud zákon nestanoví výjimku.

2. V případě digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, může Zákazník o toto právo přijít, pokud:

a) udělil předchozí výslovný souhlas se zahájením poskytování digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení;

b) byl předem poučen o tom, že poskytnutím digitálního obsahu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy;

c) Provozovatel splnil zákonné požadavky na potvrzení tohoto souhlasu a poučení;

d) poskytování digitálního obsahu bylo skutečně zahájeno.

3. Pokud nejsou splněny zákonné podmínky pro zánik práva na odstoupení, může spotřebitel právo na odstoupení uplatnit v zákonné lhůtě.

4. Odstoupení lze oznámit prostřednictvím e-mailové adresy lukas.navratil@adc.cz nebo jiným jednoznačným prohlášením adresovaným Provozovateli. Spotřebitel může použít také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný na internetových stránkách.

5. Provozovatel vrátí platbu v případech a lhůtách stanovených právními předpisy.

6. Ustanovení o odstoupení od smlouvy nijak neomezují zákonná práva Zákazníka z vadného plnění.

X. Reklamace a práva z vadného plnění

1. Provozovatel odpovídá za to, že dodaný digitální obsah odpovídá sjednaným vlastnostem a zákonným požadavkům.

2. Zákazník může uplatnit reklamaci zejména v případě, že:

a) digitální fotografie nebyla zpřístupněna;

b) dodaný soubor je poškozen nebo jej nelze běžným způsobem otevřít;

c) dodaný soubor neodpovídá objednané fotografii nebo sjednaným parametrům;

d) digitální obsah vykazuje jinou vadu, za kterou Provozovatel odpovídá.

3. Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu lukas.navratil@adc.cz. Zákazník by měl uvést identifikaci objednávky a popis zjištěného problému.

4. Provozovatel poskytne Zákazníkovi potvrzení o uplatnění reklamace a vyřídí ji v souladu s příslušnými právními předpisy.

5. V případě oprávněné reklamace může Zákazník požadovat uvedení digitálního obsahu do souladu se smlouvou a za zákonem stanovených podmínek také přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy.

6. Reklamace spotřebitele bude včetně odstranění vady vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.

7. Zákonná práva Zákazníka z vadného plnění nelze těmito obchodními podmínkami vyloučit ani omezit.

XI. Ochrana osobních údajů a soukromí

1. Provozovatel zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro provoz internetových stránek, zpracování objednávek, poskytování digitálního obsahu, plnění právních povinností a ochranu oprávněných zájmů.

2. Zpracovávané údaje mohou zahrnovat zejména jméno, příjmení, e-mailovou adresu, fakturační údaje, informace o objednávkách, platebních transakcích a technické údaje související s používáním webu.

3. Osobní údaje jsou zpracovávány na příslušných právních základech podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

4. Podrobnosti o rozsahu, účelech, právních základech, době uchovávání a příjemcích osobních údajů, jakož i o právech subjektů údajů, jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, dostupném na internetových stránkách Provozovatele.

5. Provozovatel může v souvislosti se svou fotografickou činností pořizovat a zveřejňovat snímky osob zachycených při jednotlivých událostech. Při pořizování a zveřejňování těchto snímků respektuje příslušné právní předpisy, zejména ustanovení občanského zákoníku upravující ochranu podoby a soukromí člověka.

6. Dotčené osoby mohou Provozovatele kontaktovat prostřednictvím uvedené e-mailové adresy s žádostí nebo námitkou týkající se zveřejnění fotografie, na níž jsou zachyceny. Každá taková žádost bude posouzena individuálně podle okolností konkrétního případu.

XII. Odpovědnost Provozovatele

1. Provozovatel odpovídá za řádné splnění svých smluvních povinností v rozsahu stanoveném právními předpisy.

2. Provozovatel nenese odpovědnost za problémy způsobené výhradně okolnostmi na straně Zákazníka, zejména nesprávně uvedenou e-mailovou adresou, nekompatibilním zařízením nesplňujícím předem sdělené požadavky nebo neoprávněnými zásahy Zákazníka do dodaného souboru, pokud za tyto okolnosti podle zákona neodpovídá.

3. Provozovatel může provádět nezbytné technické odstávky a údržbu internetových stránek. Tím nejsou dotčena jeho práva a povinnosti z uzavřených smluv.

4. Provozovatel neodpovídá za neoprávněné užití fotografií třetími osobami, pokud mu odpovědnost za takové jednání neukládá právní předpis.

5. Žádné ustanovení těchto obchodních podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost Provozovatele v rozsahu, v jakém její vyloučení nebo omezení právní předpisy nepřipouštějí.

XIII. Zákaznická podpora a komunikace

1. Zákazníci a návštěvníci mohou Provozovatele kontaktovat v záležitostech souvisejících s objednávkami, dodáním fotografií, licencemi nebo provozem internetových stránek.

2. Kontaktní údaje:

- E-mail: lukas.navratil@adc.cz

3. Provozovatel vyřizuje doručené požadavky bez zbytečného odkladu, s přihlédnutím k jejich povaze a naléhavosti.

4. Pro uplatnění zákonných práv Zákazníka platí příslušné zákonné lhůty.

XIV. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

1. Pokud mezi Provozovatelem a Zákazníkem v postavení spotřebitele vznikne spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

2. Tímto subjektem je:

Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát, oddělení ADR

Gorazdova 1969/24

120 00 Praha 2

3. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se řídí zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

XV. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy vznikající podle těchto obchodních podmínek se řídí právním řádem České republiky. Tím nejsou dotčena kogentní ustanovení právních předpisů chránící spotřebitele, která se na příslušný smluvní vztah použijí.

2. Provozovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Změny se nedotýkají práv a povinností vzniklých z již uzavřených smluv, pokud nebyla změna platně sjednána nebo nevyplývá ze zákona.

3. Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost sama o sobě vliv na platnost zbývajících ustanovení.

4. Aktuální znění obchodních podmínek je zveřejněno na internetových stránkách Provozovatele.

5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem uvedeným v záhlaví.